Impartition de la maintenance et du
dévelopment d'applications
Rapidité,
productivité, qualité, expertise de la main-d'œuvre, réduction des coûts et accessibilité
du service sont les caractéristiques qui distinguent le modèle de livraison
" on-site/off-site/offshore " préconisé par Covansys. Plus précisément, ce modèle permet à Covansys d'effectuer
une répartition optimale de son équipe entre ses différents Centres
de développement régionaux et internationaux et le site de
livraison.
Afin de
respecter les contraintes budgétaires de ses clients, Covansys met à leur
disposition six Centres de développement, dont trois en Inde et trois
en Amérique du Nord. Les Centres de
développement de Chennai, Bangalore et Mumbai ont
obtenu la certification CMM de niveau 5 octroyée par la SEI et comptent
aujourd'hui près de 5,500 spécialistes des technologies de l'information.
Covansys a désormais à son actif plusieurs réalisations internationales
qui font foi de son expertise dans différents secteurs d'activité, dont
celui de l'assurance.
Les services
d'impartition comprennent les suivants :
- Définition
de stratégies d'impartition
- Développement, maintenance et soutien des
applications
- Migration
et mise à niveau des versions de systèmes ERP et CRM
- Gestion de
bases de données et administration des serveurs à distance
- Entente sur
les niveaux de service
- Service de
soutien technique accessible 24/7
- Impartition
des processus d'affaires
|